_{淡江大學１０1學年度第2學期課程教學計畫表}

課程名稱			消費者行為		授課教師		曹修源 Tsao, Hsiu-yuan
			Consumer Behavior
開課系級			企管進學班二Ｂ		開課資料		必修單學期 3學分
			TMBXE2B
_教_學目標之_教_{學策略與評量方法}
序號	教學目標			教學策略		評量方法
1	本課程希望提供一個理論與實務並重的課程內容，經由講授、討論與報告三種型式，使學生能養成思考(Think) 、表達(Talk)與執行(Act)--TTA的行銷管理素養.			課堂講授、分組討論、個案研討		出席率、報告、討論、期中考學期個案筆計繳交及發言記錄 0307
_授_課_進_度_表
週次	日期起訖	內容 (Subject/Topics)				備註 (個案)
1	_9/11	課程簡介 Chapter 1 消費者行為與行銷策略				哈佛個案教學法哈佛正義課 http://post.books.com.tw/bookpost/blog/39905.htm http://www.myoops.org/main.php?act=course&id=2258#lec1
2	_9/18	Part 2 外部影響因素 Chapter 2 消費者行為的跨文化差異				如何衡量你的人生哈佛商學院最重要的一堂課 http://www.youtube.com/watch?v=qfTPJld4RNo
3	_9/25	Chapter 3 文化價值的變遷及其對消費者行為之影響個案討論通訊軟體 MSN Skype Line 微軟賜死MSN 換一張重生門票 (商周, 1304期) 一支APP 竟敢向臉書挑戰 (商周, 1286期)
4	10/2	Chapter 4 人口統計變項與社會階層對消費者行為之影響				課堂活動 30秒推銷自己林俐黃茹鈺藍毓婷王譽璇許育銘蔡書齊李訓安翁淑倩吳季樺課堂活動我是理性消費者李冠儀簡俐璇林佳琪許育豪何松霖
5	_10/09	Chapter 5 次文化對消費者行為的影響個案討論愛情公寓				課堂活動兩性意像陳品臻林文雅曾怡靜高瑀柔陳靜君
6	_10/16	Chapter 6 家庭與家計單位對消費者行為的影響 Associate Rule(關聯法則)				課堂活動人生需求朱宇成、洪文妤、林韋汝、王怡婷、吳俞萱、劉芷均余孟潔、鍾品婕
7	_10/23	Chapter 7 團體的消費者行為的影響				教學觀摩日
8	10/30	Part 3 內在影響因素 Chapter 8 知覺對消費者行為的影響個案討論: Video Case: IKEA (改變ㄒ消費者信念) IKEA http://www.youtube.com/playlist?list=PL4F2DC1020F93D108&feature=viewall				課堂活動我的自我分析李椿照許李豪李思樺詹炘陵王呈宇
9	11/06	Chapter 9 學習、記憶與產品定位				課堂活動人生價值與消費陳俐安曹敏張元懿張苑玲
10	11/13	期中考試週
11	11/20	Chapter 10 動機、性格與情緒對消費者行為的影響 Chapter 11態度與影響態度個案討論: Facebook				課堂活動偶像是我們學習的楷模吳思佩李明珊林佳葦
12	11/27	Chapter 12 自我概念與生活型態個案討論:National Christmas Tress Association				課堂活動推銷的藝術 298410308 趙尚謙 298410415 楊朝顯 298410274 杜翊華 298410241 林煒晟 298410423 李健泰 298410472 洪凡育

/12/04

Part 4 消費者決策過程
Chapter 13 影響消費者行為的情境因素

(1) 如何衡量你的人生

哈佛商學院最重要的一堂課

http://www.youtube.com/watch?v=qfTPJld4RNo

(消費者購買決策因素)

(2)TED (Technology Entertainment and Design) 第六感科技

http://www.youtube.com/watch?v=qC3H3JOtvSs&list=PLFE9EFF04AB9BD804&feature=view_all

(消費者接受科技的考量因素)

(3)zara供應鏈影片

(快`速回應與了解消費者需求)

課堂活動有效溝通

陳勤劉康敬劉宇謙許德驛康明勳

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Chapter 14 消費者決策過程與問題認定

信用評等決策樹範例

1.download&install weka
http://www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/index_downloading.html
2.點擊附檔id3.arff檔 (該範例之weka 資料檔)
3.選擇上方classify ->choose -> weka.classify.trees.id3
4.選擇左下方 start即可

Associate Rule(關聯法則)

課堂活動你是如何被教養

李佩芸陳欣緯蕭听萱李偉庭王宇慈郭曉蓉

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Chapter 15 資訊搜尋

個案討論:Aldi低價超市

課堂活動文化重要嗎

賴軍凱

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Chapter 16 方案評估與選擇

個案討論:啤酒大戰

課堂活動你怎麼做決定