保險申訴

保險糾紛,如何申訴?
 
申訴注意事項:
請利用下列申訴電話先向投保的保險公司申訴.
當您對申訴的結果仍不盡滿意時,您可以再向主管機關財政部保險司申訴.請參考申訴流程圖
保險事業機構申訴服務電話:

人 壽 保 險 公 司 申 訴 電  話


中央信託局人壽保險處 080011967
台灣人壽保險股份有限公司 080231103
慶豐人壽保險股份有限公司 080098889 / 080212073
國泰人壽保險股份有限公司 080036599 27551399 轉3910-3914
中國人壽保險股份有限公司 080021200 27134511 轉6259
南山人壽保險股份有限公司 080020060 / 25004455
國華人壽保險股份有限公司 25117713 / 080099111
新光人壽保險股份有限公司 080031115
富邦人壽保險股份有限公司 080060000
國寶人壽保險股份有限公司 080291165
三商人壽保險股份有限公司 080022258 23455511 轉161
興農人壽保險股份有限公司 080056567 (04)3721653 轉256
幸福人壽保險股份有限公司 080231865
中興人壽保險股份有限公司 080083083 / 27583099
宏福人壽保險股份有限公司 25595151轉2330
統一人壽保險股份有限公司 080007668 25151888轉711
美商安泰人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080011686
美商喬治亞人壽保險股份有限公司 台灣分公司 87881100 / 080028345
美商大都會人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080211505 / 27751175
美商保德信人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080222094
美商康健人壽保險股份有限公司 台灣分公司 27185191
美商美國人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080012666
美商宏利人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080008838 / 27409080
美商全美人壽保險股份有限公司 台灣分公司 23610800
美商紐約人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080009019 / 27195277
美商瑞泰人壽保險股份有限公司 台灣分公司 080000345
澳商安盛國衛人壽保險股份有限公司台灣分公司 25311199轉115
荷商亞太全球人壽保險股份有限公司台灣分公司 080000662
瑞士商蘇黎世人壽保險股份有限公司台灣分公司 080007700
法商佳迪福人壽保險股份有限公司 台灣分公司 23923456轉111


依據保險法第十三條第二項規定:財產保險包括火災保險、海上保險、陸空保險、責任保險、保證保險及其他財產保險。目前市場上銷售之財產保險商品,以火災保險、汽車保險為主,另責任保險及其他財產保險成長快速,茲簡介如下:
1.火災保險
為提供建築物所有人完整之保障,使其有多重選擇,於財產損失保障方面核准火災保險附加地層下陷、滑動或山崩險、住宅內動產火災與竊盜保險。另為保障居家人員身體生命,核准火災保險附加傷害保險;同時亦核准住宅綜合保險,以提供全面性保障。
2.汽車保險
為因應消費者規劃汽車保險時能作多重選擇,分別核准汽車車體損失險或竊盜損失險附加臨時費用保險、汽車保險全損免折舊附加條款、道路救援費用保險。另為加強汽車駕駛人身安全之保障,先後核准多種汽(機)車保險附加駕駛人傷害保險。
3.責任保險
由於消費者保護意識之提昇,造成他人損害而生之責任日益加重,致近年責任保險益趨重要。責任保險之範疇十分廣泛,財政部本年度核准之相關重要商品有:僱主意外責任保險附加意外傷害條款、僱主意外責任保險附加職災補償條款、自辦活動責任保險、國軍官兵意外責任保險、受託物管理人責任保險。另為配合駕駛人於汽車交通事故可能承擔之責任危險,已核准汽車駕駛人綜合責任保險。
4.其他財產保險
國人旅遊活動已相當普及,為提供消費者旅遊活動期間財產、人身安全、及因旅遊可能發生責任及額外費用補償之完整保障,已核准多家保險業承作旅行綜合保險、刷卡付費可提供旅遊相關保險保障之信用卡綜合保險。此外,為提供購屋者買賣交易之保障,核准成屋買賣綜合保險。另針對我外貿導向之經濟發展特質,核准業者開發貿易信用綜合保險,配合現行國際貿易實務運作,提供出口廠商多重保障。

政策性保險?

政策性保險



1.強制汽車責任保險
政府為使汽車交通事故之受害人迅速獲得基本保障並維護道路安通安全,於八十六年通過強制汽車責任保險法,並自八十七年首將汽車納入實施,八十八年擴及機車納入承保。八十八年汽車承保件數為5,013 千件,而機車則為7,006千件。
2.輸出保險
輸出保險主要在保障國內出口廠商於從事輸出貿易時,因輸入國家或地區之政治危險及國外進口商之信用危險所致之損失,俾增加出口廠商之國際競爭力,同時出口廠商亦可經由輸出保險權益轉讓之方式,向國內商業銀行申請外銷融資,增強其業務拓銷能力。但因其風險不易掌控,一般商業保險公司承辦意願不高,故目前多由中國輸出入銀行辦理,計已開辦「託收方式(D/A、D/P)輸出綜合保險」、「中長期延付輸出保險」、「輸出融資綜合保險」及「海外投資保險」等。
3.其他政策性保險
旅行業、娛樂漁船業及電子遊藝場業等之相關目的事業主管機關,為保障該等行業消費大眾之安全,亦均在個別管理法令明定應投保責任保險,因之擴大財產保險之營運空間。

保險安全

不法集團經常利用各種方法向大眾吸募資金,請問常見的詐騙手法有哪些?
常見的詐騙手法大抵有九種狀況,其詳如次:
1.偽造或變造合法金融機構保證函或相關文件,使民眾誤信金融機構對該投資提供保證。
2.持經濟部或縣市政府核發的公司執照或營利事業登記證,魚目混珠從事吸募資金行為。
3.強調投資商品高利潤、無風險。
4.自稱國際集團或冒用知名外商名義,試圖混淆大眾。
5.利用國際律師簽證或民眾見證為其背書。
6.以高佣金或介紹人頭方式招攬入會或投資。
7.不以芋一特定類型公司出現,如投資公司、保險公司、理財顧問公司、企管顧問公司等形態出現。
8.銷售之商品包括海外股票、債券、外匯、保單、房地產等。
9.以假借徵員方式,騙取投保。

請問應如何防範不法集團違法吸募資金,防範詐騙行為?
防範不法集團違法吸募資金,大抵有四種方法:
1.選擇合法的機構投資,並審慎求證,最簡單的方式就是打電話或上網向財政部或同業公會查詢。
2.經常吸收投資理財新知,增進投資理賠判斷能力。
3.去除非分之貪心,杜絕高利潤與高報酬率之誘惑並提高警覺,任何人都不可能騙到您的錢。
4.主動檢舉不法集團違法情事,投資大眾發覺投資機構非法吸金,應當立即檢具詳細資料函送法務部調查局偵辦,避免別人繼續受害。