管理資訊系統

 

第零章 簡介
第一章 資訊系統導論
第二章 硬體資源管理
第三章 軟體資源管理
第四章 通訊與網路管理
第五章 資訊部門之管理
第六章 資訊系統規劃
第七章 資訊系統建置
第八章 資訊系統委外
第九章 資訊系統評估

練習題

以建置「雲端圖書館」為案例,完成以下:

1. 系統規劃
一、需求概述
二、現況說明
三、建置成本
四、可行性方案分析

2. 需求分析
一、問題描述
二、系統目標
三、系統限制
四、使用者需求
(結構化技術)
           環境圖
           流程圖 1
                      處理描述
                      藍圖
                      資料詞彙
           流程圖 2
           ...
(物件導向技術)
           使用個案圖

3. 系統分析
一、資料塑模
           資料庫表單
二、流程塑模
(結構化技術)
           資料流程圖
(物件導向技術)
           循序圖
           活動圖
           類別圖

4. 系統設計

 

重點整理

第六章

  1. 請列舉資系訊系統規劃的要點,並簡單說明之。
  2. 試說明MIS規劃的三階段模型(Bownman, Davis 和 Weltherbe 所提)。
  3. 何謂 Critical Success Factor Method,並簡單說明其步驟。
  4. 如果公司要你做一份「雲端圖書館建置」的規劃書,請問該如何規劃?

第七章

  1. 何謂系統發展生命週期法,請簡述之,並說明其優缺點。
  2. 何謂結構化程式?請說明之。
  3. 何謂雛型法,請簡述之,並說明其優缺點。
  4. 解釋名詞:物件(Object)與類別(Class)。
  5. 何謂使用個案圖?請說明之。

第八章

  1. 何謂資訊系統委外?並列舉資訊系統委外可能的理由。
  2. 整體規劃之委外資訊服務,可約略分為哪三個階段,並列舉各個階段之工作重點。
  3. 請說明對CEO,CIO及CFO資訊委外可能帶來的利益。
  4. 在「新光醫院導入資訊委外」的案例中,請說明新光醫院所衍生的效益有哪些?

第九章

  1. 請說明 DeLone 與 McLean 的資訊系統評估模式。
  2. 請說明何謂系統品質、資訊品質與服務品質。
  3. 請說明當系統開發完成後,如何進行資訊系統的績效評估。
  4. 請說明 DeLone 與 McLean 的資訊系統成功模式。
  5. 在CMMI的定義中,有哪五個成熟度等級?